Créer un compte TrustMe

C'est parti ! Sur l'écran d'accueil de TrustMe, appuyez sur S'inscrire pour démarrer la création de votre identité numérique. Vous avez déjà un compte ? Utilisez plutôt J'ai déjà un compte pour vous connecter directement.

Votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail sont les premières briques de votre identité TrustMe : ils sécuriseront votre compte et vous permettront de récupérer votre accès si besoin. Choisissez l'indicatif de votre pays, saisissez votre numéro puis votre adresse e-mail. Acceptez ensuite les Conditions d'utilisation et appuyez sur Créer un compte.

Un code à 6 chiffres vient de vous être envoyé par e-mail : c'est notre façon de nous assurer que cette adresse est bien la vôtre. Saisissez-le dans les cases prévues. Introuvable ? Jetez un œil à vos courriers indésirables.

Un second code à 6 chiffres vous est ensuite envoyé par SMS pour confirmer votre numéro de téléphone. Saisissez-le pour continuer. Si vous ne le recevez pas, vous pourrez en demander un nouveau après quelques secondes.

Dernière étape avant de finaliser votre compte : choisissez un mot de passe robuste. Il vous servira à vous reconnecter en cas de déconnexion et à confirmer les opérations sensibles liées à votre identité. Il doit respecter les règles suivantes :

• 12 caractères minimum
• 1 lettre majuscule
• 1 chiffre
• 1 caractère spécial

Exemple : Bernard@1970

TrustMe s'adapte à votre usage : sélectionnez FranceConnect pour accéder aux services publics, ou l'entreprise ou l'agence partenaire qui vous accompagne dans votre démarche. Si aucune de ces situations ne vous concerne, appuyez simplement sur Passer pour continuer.

Et voilà, votre compte TrustMe est officiellement actif ! Pour en tirer pleinement parti, nous vous recommandons d'ajouter dès maintenant vos justificatifs d'identité en appuyant sur Ajouter des justificatifs.

Une dernière recommandation pour allier rapidité et sécurité : activez le verrouillage de TrustMe avec la même méthode que celle de votre téléphone (empreinte digitale, Face ID, code PIN...). Vous pourrez toujours modifier ce réglage plus tard depuis Menu → Compte → Sécurité.